Bank Of America (BOA)
뱅크 오브 아메리카
한국어 서비스 전화번호
뱅크 오브 아메리카는 한국어 서비스가 가능한데요.
번호가 두 개가 있어요.
하나는 800-997-1475
이 번호는 한국인 직원과 바로 연결이 되요.
다른 번호는 800-358-2093 입니다.
이 번호는 1~9번까지 선택해서 들어가야 해요.
대기시간도 있고 꽤 시간이 걸려요.
전화하기 전에 미리 계좌 번호나 카드 번호를 준비하시면 편해요.
두 번째 번호같은 경우 전화하면 전화 ID나 계좌 혹은 카드 번호를 입력하라고 해요.
이 외에 다른 옵션은 0번을 누르면 1~9번 선택이 나오고요.
계좌 해지는 첫 번째 번호로 해야 빠르더라고요.
(계좌 해지는 직접 방문과 전화 두 가지 방법으로 가능해요.)
참고로 계좌 해지시에 미리 준비해두면 편한 정보는요,
1. 계좌 혹은 카드 번호
2. SSN이나 SSN 만들기 이전에 계좌를 연 경우에는 핀넘버(PIN Number. 데빗카드 비밀번호)
3. 등록한 집 주소와 ZIP code
4. 등록한 이메일 주소 (6자리 코드를 받기 위함)
계좌를 클로징한 후에 자동으로 빠져 나가는 돈이 있으면 해지가 제대로 안되니 이 점 유의하시길 바라요.
또 한국에서 전화할 경우에는 미국 코드인 1-800-으로 전화를 걸어야 합니다.
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